Türkçe
Gizlilik ve Kişisel Bilgileriniz
Yücel Teknik Servis olarak, bizimle iletişime geçtiğinizde ve servis talebinde bulunduğunuzda paylaştığınız bilgilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden paylaşılan bilgilere ilişkin genel yaklaşımımızı açıklar.
İletişim Sırasında Paylaştığınız Bilgiler
Talebinizin niteliğine göre adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, servis adresiniz, cihazınızın marka ve modeli, arıza açıklaması ve bize ilettiğiniz mesajlar kişisel veri içerebilir.
İletişim sırasında yalnızca talebiniz için gerekli bilgileri paylaşmanızı rica ederiz. Şifre, banka kartı bilgileri ve servis işlemiyle ilgisi bulunmayan hassas bilgileri göndermeyiniz. Fotoğraf paylaşırken kişisel belgelerin ve ilgisiz kişilerin görüntülerinin görünmediğinden emin olunuz.
Bilgilerin Kullanım Amaçları
İlettiğiniz bilgiler; sorularınıza yanıt verilmesi, servis ihtiyacınızın değerlendirilmesi, sizinle iletişim kurulması, randevu planlanması ve talep ettiğiniz hizmetin yürütülmesi amacıyla değerlendirilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki sebepler, alıcı grupları ve diğer ayrıntılar, ilgili işlem için sunulan kişisel verilerin korunması aydınlatma metninde açıklanmalıdır.
WhatsApp ve Diğer Harici Bağlantılar
Web sitemizdeki WhatsApp veya diğer harici bağlantıları kullandığınızda ilgili platformun hizmetlerine yönlendirilirsiniz. Bu platformların kendi gizlilik politikaları ve kişisel veri işleme koşulları bulunmaktadır.
Harici platformlarda bilgi paylaşmadan önce ilgili gizlilik açıklamalarını incelemenizi öneririz.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitelerinde kullanılan çerezler, cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarlarından yönetebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Bazı çerezlerin engellenmesi, sitenin belirli işlevlerini etkileyebilir.
Bu sitede kullanılan çerezlere ilişkin bilgilendirme, fiilen kullanılan teknolojilerle uyumlu olmalıdır. Zorunlu olmayan çerezler için gerekli bilgilendirme ve tercih mekanizmaları ayrıca sunulmalıdır.
Kişisel Verilerinize İlişkin Talepler
Kişisel verileriniz hakkında bilgi almak veya ilgili mevzuat kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvuru yöntemlerini öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Güncel iletişim bilgilerimize İletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Başvurunuz sırasında gereksiz kişisel bilgi ve belge paylaşmamanızı rica ederiz.
Politika Güncellemeleri
Bu politika, web sitemizdeki hizmetler ve kişisel veri işleme süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.